Bem-vindo à EAUpgrade EAD!
Disponibilizamos cursos livres gratuitos e pagos com certificado de conclusão, com o objetivo de proporcionar conhecimento, melhorar habilidades e ajudar você a se destacar no meio corporativo. Nosso conteúdo é acessível a todas as classes socioeconômicas.

Conta

Você precisará ter uma conta para a maioria das atividades na nossa plataforma. Guarde sua senha em um lugar seguro, porque você é responsável por todas as atividades referentes à sua conta. Caso você suspeite de que alguém esteja usando sua conta, entre em contato.
Você não tem autorização para compartilhar suas credenciais de login com qualquer outra pessoa. O que acontece com a conta é de responsabilidade do usuário, e a EAUpgrade EAD não interferirá em controvérsias entre alunos ou instrutores que tenham compartilhado credenciais de login.

Alunos devem ter, pelo menos, 18 anos de idade para criar uma conta e usar os serviços. Se você ainda não tiver 18 anos de idade, você não poderá criar uma conta, mas sugerimos pedir para seu pai, sua mãe ou outro responsável abrir uma conta e ajudar você a acessar conteúdo apropriado

Inscrições em conteúdo

Ao se inscrever em um curso ou outro conteúdo, o usuário receberá uma licença da EAUpgrade para visualizá-lo nessa plataforma, mas não para outros fins. É proibido transferir ou revender conteúdo por qualquer meio. O usuário receberá uma licença de acesso vitalício, exceto quando for necessário desativar o conteúdo por razões legais ou de política.

Em termos legais e mais abrangentes, a EAUpgrade EAD concede ao usuário (como aluno) uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para acessar e visualizar o conteúdo cujas taxas necessárias tenham sido pagas, exclusivamente para fins pessoais, não comerciais e educacionais, através dos serviços, de acordo com estes Termos e quaisquer condições ou restrições associadas a um determinado conteúdo ou recurso dos nossos serviços. Todas as outras formas de uso são expressamente proibidas. É proibido reproduzir, redistribuir, transmitir, ceder, vender, transmitir por rádio ou televisão, alugar, compartilhar, emprestar, modificar, adaptar, editar, criar obras derivadas, sublicenciar ou de qualquer outra forma transferir ou usar qualquer conteúdo

Certificado

Após a conclusão de um curso na EAUpgrade EAD, os alunos têm a opção de adquirir um certificado de conclusão. Os certificados são oferecidos mediante pagamento e ajudam a manter a operação e a continuidade da plataforma.

Aquisição do Certificado: Para obter um certificado, o aluno deve concluir todas as atividades e requisitos do curso e, em seguida, solicitar o certificado através do nosso canal de atendimento.
Pagamento: O valor do certificado será informado no momento da solicitação e deverá ser pago conforme as instruções fornecidas.
Envio do Certificado: Após a confirmação do pagamento, o certificado será criado e enviado ao aluno por email de acordo com as informações fornecidas no momento da solicitação no prazo de 7 dias utéis.

Aceitação dos termos

Ao se cadastrar ou usar a plataforma, você concorda com os presentes Termos de Uso e nossa Política de Privacidade.

Uso da plataforma

O usuário não deve compartilhar suas credenciais de login com outras pessoas. Deve concordar com estes Termos de Uso e seguir todas as leis aplicáveis. Consulte nossa Política de Privacidade para detalhes sobre o processamento de dados pessoais de alunos e instrutores.

Conteúdo do usuário

Propriedade: O usuário mantém a propriedade do conteúdo publicado na plataforma, incluindo cursos.
Permissão de Uso: Temos permissão para compartilhar e promover o conteúdo do usuário em qualquer mídia, inclusive através de publicidade em outros sites.

Direitos de propriedade intelectual

Uso Lícito: O usuário deve utilizar a EAUpgrade EAD apenas para fins lícitos.
Responsabilidade: O usuário é responsável por todo o conteúdo publicado, devendo manter as avaliações, perguntas, publicações e cursos em conformidade com a lei e respeitar os direitos de propriedade intelectual de terceiros.
Encerramento de Conta: Podemos encerrar a conta do usuário por transgressões repetidas ou graves.

Pagamentos e reembolsos

Ao efetuar um pagamento, o usuário concorda em usar um método de pagamento válido. Se o conteúdo comprado não atender às expectativas do usuário, este poderá solicitar um crédito ou reembolso dentro de 15 (quinze) dias da compra.

O usuário concorda em pagar as taxas do conteúdo comprado e nos autoriza a cobrar ao seu cartão de débito ou crédito ou processar outros meios de pagamento (como boleto, PIX, débito direto ou carteira móvel) em relação a essas taxas.

Ao fazer uma compra, o usuário concorda em não usar nenhum método de pagamento inválido ou não autorizado. Se o método de pagamento falhar e, mesmo assim, o usuário conseguir acessar o conteúdo no qual está se inscrevendo, ele concorda em pagar as taxas correspondentes no prazo de 15 (quinze) dias a contar do recebimento da nossa notificação. Reservamo-nos o direito de desativar o acesso a qualquer conteúdo cujo pagamento não tenha sido devidamente efetuado.

Responsabilidade e isenções

Poderão ocorrer interrupções na plataforma para manutenção planejada ou devido a erros. Poderão também ocorrer problemas de segurança. O usuário aceita não ter direito a recursos contra a EAUpgrade EAD nessas situações.

Modificação nos termos

Caso ocorram alterações significativas, notificaremos os usuários por e-mail, avisos na plataforma ou outro mecanismo exigido por lei. As mudanças entrarão em vigor na data de publicação.

Lei aplicável

Quando estes Termos mencionam “EAUpgrade EAD”, refere-se à entidade da EAUpgrade EAD com quem o contrato está sendo celebrado. Caso você seja um aluno, a entidade contratante e a lei regente geralmente são determinadas de acordo com seu local de residência.

Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos termos de uso, entre em contato com nosso suporte através do canal disponível na plataforma.